有货商城以拼团为由返佣金然后支付不给退不了

这种情况可能涉及诈骗或商业欺诈行为，以下为你分析应对办法： 收集证据 证据是解决此类问题的关键，你需要收集与该事件相关的所有证据，包括但不限于： 1. 交易记录 ：有货商城内的拼团订单记录、支付凭证等，这些可以证明你参与拼团以及支付款项的事实。 2. 聊天记录 ：与有货商城客服的沟通记录，如果在沟通退款过程中有对话，这能反映双方对于退款问题的交流情况。 3. 拼团规则和宣传资料 ：有货商城关于拼团返佣金活动的规则说明、宣传海报等，以此确认商家是否违反了自己设定的规则。 与平台协商 在收集好证据后，你可以尝试与有货商城进行沟通协商： 1. 联系客服 ：通过有货商城的官方客服渠道，如在线客服、客服热线等，向他们说明你的情况，要求按照规定退还你的款项。在沟通时要保持冷静，清晰地表达自己的诉求，并保留好沟通记录。 2. 发送书面通知 ：如果与客服沟通效果不佳，你可以以书面形式（如邮件）向有货商城发送通知，说明事情的经过、你的要求以及依据的法律法规，要求他们在一定期限内解决退款问题。 投诉举报 如果与有货商城协商无果，你可以向相关部门进行投诉举报： 1. 向电商平台监管部门投诉 ：向当地的市场监督管理部门或者消费者协会进行投诉。你可以拨打12315热线，详细说明有货商城以拼团返佣金为由，收取款项后拒不退款的情况，并提交你收集的证据。 2. 互联网金融监管机构 ：如果涉及线上支付问题，也可以向相应的互联网金融监管机构进行举报，如中国人民银行金融消费权益保护局等，要求对支付环节进行调查。 法律途径 如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益： 1. 发送律师函 ：你可以聘请律师，由律师向有货商城发送律师函，明确告知其行为的违法性以及你将采取法律行动的决心，这可能会促使商家主动解决问题。 2. 提起诉讼 ：如果律师函也没有起到作用，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，要提供充分的证据支持你的主张，要求有货商城退还你的款项，并可能要求赔偿你的损失。 在整个过程中，要注意保护自己的个人信息和财产安全，避免遭受二次损失。